(Agence Ecofin) – Djezzy est le deuxième opérateur de téléphonie mobile algérien en nombre d’abonnés, selon les dernières données officielles. L’entreprise détient une part de marché de 30,86 %, contre 43,7 % et 25,44 % respectivement pour ses concurrents Mobilis et Ooredoo.
Le réseau de l’opérateur de téléphonie mobile algérien Djezzy connaît des perturbations dans plusieurs régions du pays depuis le mercredi 24 juillet. L’entreprise attribue cette situation à un incident survenu au niveau de ses installations techniques à Blida, suite à un incendie.
— Djezzy (@djezzy) July 24, 2024
Selon Djezzy, les perturbations ont touché 14 wilayas d’Algérie à divers degrés. La société affirme collaborer étroitement avec les autorités locales, la protection civile et ses différents partenaires pour maîtriser la situation. Ainsi, au soir du 24 juillet, les équipes techniques de l’opérateur avaient rétabli 45 % du réseau 2G et 36 % du réseau 3G affectés. Les travaux sur le réseau 4G devaient commencer le jeudi 25 juillet à partir de 6 heures du matin.
Ces perturbations affectent des milliers de clients qui rencontrent des difficultés à passer des appels et à se connecter au réseau Internet, selon Mustapha Zebdi, président de l’Association de protection du consommateur et de son environnement (APOCE).
Si elles perdurent, ces perturbations pourraient pousser des abonnés de Djezzy à migrer vers la concurrence. L’opérateur de téléphonie mobile compte 15,9 millions d’abonnés pour une part de marché de 30,86 %, selon les dernières statistiques officielles (décembre 2023). Ses concurrents Mobilis et Ooredoo contrôlent respectivement 43,7 % et 25,44 % du parc global des abonnés aux réseaux mobiles.
La situation pourrait également affecter les revenus de Djezzy en croissance depuis la nationalisation de l’entreprise en août 2022. Au cours du 1er trimestre 2024, l’opérateur a généré un chiffre d’affaires de 26,5 milliards de dinars (196,9 millions $), soit une hausse de 10,7 % par rapport au premier trimestre 2023.
Isaac K. Kassouwi
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