Les achats en ligne deviennent de plus en plus populaires à Maurice. En effet, les consommateurs mauriciens sont de plus en plus nombreux à adopter ce moyen convivial de faire ses emplettes

Effectuer ses achats en ligne est un phénomène qui prend de l’ampleur. C’est un constat qui peut se faire à travers le monde, et Maurice ne fait pas exception. En effet, c’est grâce à la vulgarisation de l’accès à Internet que de plus en plus de personnes se laissent séduire par les nombreux avantages du shopping en ligne. Une large palette de produits est aussi disponible, à des prix attractifs.

L’Internet permet de maintenir une relation continue entre le vendeur et l’acheteur. En effet, les distributeurs des produits vendus en ligne peuvent se manifester par mail, ou dans les forums, notamment pour les produits qui méritent d’être testés, comme les logiciels, les jeux, etc. Il est ainsi possible d’avoir accès aux notices, aux mises à jour, et bien entendu aux nouveautés les plus récentes.

Un autre avantage à considérer est que les prix des produits ont tendance à baisser en ligne. En effet, en vendant ses biens en ligne, l’entrepreneur fait aussi des économies ; pas besoin d’un emplacement pour exposer ses produits, et il économise aussi de l’argent en terme de consommation d’électricité par exemple. De plus, en raison de la concurrence croissante, la transparence du marché et le large choix dont dispose l’acheteur, diminuer les prix est nécessaire afin de se faire une réputation.

Les achats en ligne présentent aussi un aspect qui pourrait plaire à beaucoup : l’économie de temps. En effet, si vous vous laissez tenter par le ‘e-shopping’, vous ne serez plus obligés de courir un peu partout pour trouver ce que vous désirez. Les livraisons sont faites à domicile. Sur le Net, les frontières terrestres n’existent plus. On peut commander ou acheter avec la plus grande aisance sur n’importe quelle plateforme de vente en ligne, peu importe où elle se trouve.

Les achats en ligne ne sont, toutefois, pas irréprochables. Beaucoup reprochent à ce service le manque de contact physique entre l’acheteur et le vendeur, et ainsi, l’incapacité de discuter les prix sur un site marchand. De plus, durant les périodes de fêtes, les sites peuvent êtres saturés, et bloquent ainsi l’accès ou rendent les connexions très lentes. Un autre désavantage de l’achat en ligne est qu’il exclut toute notion de relations commerciales qui sont vitales dans le monde des affaires. Par exemple, il est impossible de goûter, tester ou déguster un aliment ou une boisson avant de l’acheter.

Malgré les inconvénients que présente ce mode de shopping, les avantages restent nombreux et semblent avoir tout pour fidéliser le client. Alors, pour ceux qui se sentent tentés par un peu de shopping en ligne, à vos ordinateurs !

Ouvrir une boutique en ligne est une aventure qui vous tente ? On énumère ci-dessous les avantages et inconvénients auxquels vous serez confrontés.

Les avantages d’une boutique en ligne 

1.      Ouvrir une boutique en ligne signifie que vous pouvez vendre au-delà des frontières nationales. Votre clientèle est alors internationale, donc votre marché plus grand, et votre boutique est ouverte 24/24h.

2.      La boutique en ligne est aussi un moyen de se substituer de toute charge d’implantation, de fond de commerce ou d’étude marché sur le lieu d’implantation du site.

3.      En créant une boutique en ligne, vous économiserez sur les coûts d’information et de communication car la publicité en ligne est moins coûteuse.

 

Les inconvénients d’une boutique en ligne

Le principal problème d’une plateforme de commerce électronique, c’est que la concurrence est rude. Les consommateurs-internautes peuvent facilement en quelques clics comparer les prix et se diriger vers l’offre la plus intéressante.

 

Inthemood.mu, le nouveau venu

Inthemood.mu est un site Web qui a été lancé le 3 avril dernier par quatre entrepreneurs locaux et qui compte déjà plus de 30 magasins partenaires. Les occasions où des cadeaux se doivent d’être offerts ne manquent pas : anniversaires, mariages, Noël… C’est d’ailleurs lors du mariage d’un des entrepreneurs derrière ce nouveau site, en juillet 2012 que tout a commencé. En effet, en voyant tous les cadeaux en double qu’elle recevait, celle-ci a eu l’idée de partager une liste de cadeaux à ses invités pour une telle occasion. Deux ans plus tard, inthemood.mu était né.

Le site de vente en ligne a été conçu pour faciliter au maximum le shopping des internautes. Chaque magasin partenaire a sa propre vitrine en ligne, et les internautes peuvent ainsi se promener parmi les diverses catégories et marques proposées. Chacun peut y trouver son compte et les catégories de recherche sont les suivantes : hommes, femmes, mères, enfants et produits pour la maison. L’acheter n’a qu’à mettre le ou les produits qui lui plaît dans un panier virtuel et d’effectuer le paiement à travers un réseau sécurisé. Chaque commande est livrée à domicile dans un délai de 3 à 5 jours.

Inthemood.mu va encore plus loin pour aider les internautes dans leur quête de cadeaux à offrir : un système de liste leur est gratuitement proposé sur le site. Le principe est simple : il suffit de créer sa propre liste sur le site, d’y ajouter les cadeaux que l’on souhaite, ou bien de créer son propre projet sur la plateforme comme par exemple, mariage, lune de miel, tour du monde, décoration d’une maison, etc. Il suffit d’inviter ses amis ou sa famille par mail pour qu’ils puissent accéder à cette liste et contribuer comme ils le souhaitent au projet. Inthemood.mu est bien parti pour devenir le partenaire-cadeaux en ligne des Mauriciens à l’affût d’idées originales, mais les étrangers aussi peuvent commander les produits proposés par inthemood.mu et se les faire livrer chez eux.

Emtel met le high-tech en vedette

Emtel voit les choses en grand. En témoigne son nouveau showroom, inauguré en août dernier, au centre commercial Bagatelle.

Sous le nom de ‘Emtel Megastore’, ce nouvel espace entièrement dédié au monde numérique, entend proposer une expérience d’achat incomparable aux clients, qui peuvent tester le produit désiré avant de conclure leur achat.

Dans son discours à l’ouverture du showroom, l’ancien CEO d’Emtel, Shyam Roy, a déclaré que le ‘Emtel Megastore’ est la somme de tout ce que l’opérateur veut offrir comme expérience à ses clients. « Nous avons voulu faire de ce showroom un lieu où les clients ont envie de venir et non un lieu où l’on doit se rendre pour telle ou telle raison », a-t-il souligné.

D’une superficie de 555 mètres carrés, le Emtel Megastore se veut le magasin vedette de toutes les succursales d’Emtel. Y sont disponibles les modèles les plus récents de terminaux mobiles, et une multitude d’accessoires. Le showroom, qui est ouvert au public depuis le 7 août dernier, comporte un coin détente et un coin ludique avec des écrans haute-définition. Le Emtel Megastore dispose aussi d’un coin dédié aux affaires et de salles de réunion disposant de tous les équipements nécessaires.

WiFi gratuit

Ce showroom repose aussi sur un concept sans-fil où le visiteur peut disposer d’une connexion WiFi gratuite. Dans un souci d’écologie, les concepteurs de ce showroom ont misé sur la méthodologie ‘paperless’ et le magasin utilise des lampes plasma basse consommation. Cette logique concerne aussi le mobilier, sculpté dans du bois venant d’espèces d’arbres non menacées.

Pour les fans de ‘digital lifestyle’, une visite dans ce showroom s’impose. Geeks s’abstenir, cependant, car ils risquent fort de ne plus vouloir en sortir !