Cell C veut renforcer sa marque pour être plus compétitif

(Agence Ecofin) – Sur le marché télécoms sud-africain, Cell C est notamment en concurrence avec Vodacom, MTN et Telkom. Au deuxième trimestre 2022, la société venait en quatrième position en nombre d’abonnés avec une part de marché de 12 %.

La société télécoms sud-africaine Cell C envisage de changer son image de marque pour devenir plus compétitive sur le marché télécoms national. Le projet a été révélé la semaine dernière par Jorge Mendes (photo), directeur général de l’opérateur de téléphonie mobile, dans un entretien accordé à ITWeb.

M. Mendes n’a pas donné de détails sur la façon dont l’image de marque de Cell C sera modifiée. « Nous sommes probablement à quelques semaines ou un mois et demi de la refonte de la marque. Nous avons beaucoup travaillé au cours de l’année dernière pour identifier et engager nos clients », a-t-il précisé.

Le projet de refonte de la marque s’inscrit dans le cadre de la stratégie de redressement engagée en 2017 et qui a conduit à la recapitalisation de Cell C finalisée en septembre 2022. En juin 2023, la société a finalisé sa migration vers un réseau d’accès virtuel fourni par son partenaire MTN, abandonnant ainsi ses propres infrastructures de réseau.

Le projet intervient également dans un contexte où Blue Label, l’actionnaire principal de Cell C, cherche à obtenir une participation majoritaire dans le capital de l’opérateur. L’entreprise cible une participation supplémentaire de 4,04 % pour atteindre 53,5 %. La Commission de la concurrence d’Afrique du Sud (CCSA) a donné son feu vert pour la transaction en avril dernier.

Le changement de l’image de marque de Cell C devrait venir avec des services innovants qui permettront à Cell C de s’imposer auprès des consommateurs télécoms sud-africains. Selon les données de Statista, Cell C détenait une part de marché de 12 % au deuxième trimestre 2022. A la même période, ses concurrents Vodacom, MTN et Telkom détenaient des parts de marché respectifs de 41 %, 31 % et 15 %.

Isaac K. Kassouwi

Lire aussi:

04/04/2024 – Afrique du Sud : la Commission de la concurrence autorise Blue Label à prendre le contrôle de Cell C

15/06/2023 – Afrique du Sud : Jorge Mendes, nouveau directeur général de Cell C

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by : Agence Ecofin

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